隨著信用卡的普及,近年來信用卡被盜刷的新聞?lì)l頻見諸報(bào)端。一旦信用卡被盜仑最,很多人都會選擇第一時(shí)間掛失歇终,因?yàn)樗械膿p失持卡人都將免責(zé)。但大部分市民并不知道钓简,不少銀行還推出了“失卡保障”服務(wù)乌妒,市民丟失的信用卡如果在掛失前已被盜刷,在限定時(shí)間內(nèi)外邓,被盜刷的金額可獲得一定賠償撤蚊。
富捷消防器材了解到,目前多數(shù)銀行都可以提供“失卡保障”服務(wù)损话,其中最長可以保障掛失前5天(120小時(shí))和10萬元的賠償金額侦啸。不過,記者發(fā)現(xiàn)銀行的這一服務(wù)有不少限制條件丧枪,如超過保障時(shí)間不能獲賠光涂、只針對沒有設(shè)置交易密碼、僅憑客戶簽名進(jìn)行交易的信用卡客戶等等豪诲。
所謂“失卡保障”就是指因信用卡丟失或被盜顶捷、被搶,在掛失前銀行規(guī)定時(shí)間內(nèi)屎篱,所發(fā)生的資金損失服赎,銀行可根據(jù)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),向持卡人賠付交播。
目前重虑,多家銀行都有“失卡保障”的服務(wù),但各家銀行均要求持卡人在信用卡遺失后必須及時(shí)掛失秦士,而且明確只有在掛失前所發(fā)生的盜刷情況才能獲得相應(yīng)的賠償缺厉。對于掛失前什么時(shí)候發(fā)生的盜刷行為才能獲賠,不同的銀行也有不同的規(guī)定。
一家股份制銀行信用卡中心負(fù)責(zé)人表示提针,市民在信用卡遺失后命爬,應(yīng)第一時(shí)間掛失,這樣辐脖,即使發(fā)生盜刷行為饲宛,只要發(fā)生在銀行規(guī)定的保障時(shí)間內(nèi),就能獲得相應(yīng)的賠償嗜价。
另外艇抠,在賠付金額上,各家銀行的詳細(xì)規(guī)定也有所不同久锥。其中家淤,華夏銀行最高保障額度最高,達(dá)到10萬元瑟由;中信銀行最高保障額度為5萬元絮重;建設(shè)銀行為兩萬元;招商銀行為1.5萬元错妖;農(nóng)業(yè)銀行為1萬元绿鸣;中國銀行則不超過5000元。
雖然銀行推出的“失卡保障”給持卡人提供了一份安全保障暂氯,但是這種保障服務(wù)具體實(shí)施起來也有很多的條件限制潮模。比如,有的銀行“失卡保障”服務(wù)并不是面向所有客戶痴施,而是針對特定的持卡人擎厢;有的銀行則規(guī)定,保障范圍只限于境外盜刷交易辣吃,如果信用卡在掛失時(shí)及掛失前6個(gè)月內(nèi)存在逾期情況的动遭,也不能享受這一服務(wù)。
此外神得,還有兩個(gè)限制條件是大多數(shù)銀行都提及的厘惦。其中一個(gè)是該服務(wù)保障只針對通過商戶交易終端(POS機(jī))刷卡發(fā)生的盜刷,如果是通過自動柜員機(jī)(ATM機(jī))哩簿、銀行柜臺宵蕉、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的节榜,則不在保障范圍內(nèi)羡玛;而更為關(guān)鍵的是,大多數(shù)銀行所提供的“失卡保障”服務(wù)宗苍,針對的是沒有設(shè)置交易密碼稼稿、僅憑客戶簽名進(jìn)行交易的信用卡客戶薄榛,即持卡人如果選擇憑密碼刷卡消費(fèi)(包括轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)等)让歼,信用卡被人冒用了銀行是不賠的敞恋,只有選擇簽名刷卡消費(fèi)的,銀行在核實(shí)準(zhǔn)確后才會給予相應(yīng)賠償是越。
據(jù)富捷消防器材了解耳舅,在國外信用卡一般都不設(shè)密碼碌上,在中國倚评,人們由于消費(fèi)習(xí)慣的原因,大部分人手中的信用卡在刷卡時(shí)必須輸入密碼才能交易馏予。所以天梧,‘失卡保障’服務(wù)在目前具體實(shí)施中作用其實(shí)比較有限,而持卡人要保證自己信用卡的安全霞丧,關(guān)鍵還是有一個(gè)好的用卡習(xí)慣呢岗,比如用卡時(shí)不能離開自己的視線、開通短信及時(shí)提醒蛹尝、信用卡丟失后要及時(shí)掛失等后豫,都可以有效避免信用卡被盜刷。 |