隨著信用卡的普及,近年來信用卡被盜刷的新聞頻頻見諸報端。一旦信用卡被盜佑惠,很多人都會選擇第一時間掛失宙址,因為所有的損失持卡人都將免責。但大部分市民并不知道债热,不少銀行還推出了“失卡保障”服務砾嫉,市民丟失的信用卡如果在掛失前已被盜刷,在限定時間內(nèi)窒篱,被盜刷的金額可獲得一定賠償焕刮。
富捷消防器材了解到,目前多數(shù)銀行都可以提供“失卡保障”服務墙杯,其中最長可以保障掛失前5天(120小時)和10萬元的賠償金額配并。不過,記者發(fā)現(xiàn)銀行的這一服務有不少限制條件高镐,如超過保障時間不能獲賠溉旋、只針對沒有設置交易密碼、僅憑客戶簽名進行交易的信用卡客戶等等嫉髓。
所謂“失卡保障”就是指因信用卡丟失或被盜观腊、被搶,在掛失前銀行規(guī)定時間內(nèi)算行,所發(fā)生的資金損失梧油,銀行可根據(jù)相應標準,向持卡人賠付州邢。
目前儡陨,多家銀行都有“失卡保障”的服務,但各家銀行均要求持卡人在信用卡遺失后必須及時掛失,而且明確只有在掛失前所發(fā)生的盜刷情況才能獲得相應的賠償迄委。對于掛失前什么時候發(fā)生的盜刷行為才能獲賠褐筛,不同的銀行也有不同的規(guī)定。
一家股份制銀行信用卡中心負責人表示叙身,市民在信用卡遺失后渔扎,應第一時間掛失,這樣信轿,即使發(fā)生盜刷行為晃痴,只要發(fā)生在銀行規(guī)定的保障時間內(nèi),就能獲得相應的賠償财忽。
另外倘核,在賠付金額上,各家銀行的詳細規(guī)定也有所不同即彪。其中紧唱,華夏銀行最高保障額度最高,達到10萬元隶校;中信銀行最高保障額度為5萬元漏益;建設銀行為兩萬元;招商銀行為1.5萬元深胳;農(nóng)業(yè)銀行為1萬元绰疤;中國銀行則不超過5000元。
雖然銀行推出的“失卡保障”給持卡人提供了一份安全保障舞终,但是這種保障服務具體實施起來也有很多的條件限制轻庆。比如,有的銀行“失卡保障”服務并不是面向所有客戶敛劝,而是針對特定的持卡人余爆;有的銀行則規(guī)定,保障范圍只限于境外盜刷交易夸盟,如果信用卡在掛失時及掛失前6個月內(nèi)存在逾期情況的龙屉,也不能享受這一服務。
此外满俗,還有兩個限制條件是大多數(shù)銀行都提及的转捕。其中一個是該服務保障只針對通過商戶交易終端(POS機)刷卡發(fā)生的盜刷,如果是通過自動柜員機(ATM機)唆垃、銀行柜臺五芝、互聯(lián)網(wǎng)絡、通信網(wǎng)絡發(fā)生的辕万,則不在保障范圍內(nèi)枢步;而更為關鍵的是沉删,大多數(shù)銀行所提供的“失卡保障”服務,針對的是沒有設置交易密碼醉途、僅憑客戶簽名進行交易的信用卡客戶矾瑰,即持卡人如果選擇憑密碼刷卡消費(包括轉賬、取現(xiàn)等)隘擎,信用卡被人冒用了銀行是不賠的殴穴,只有選擇簽名刷卡消費的,銀行在核實準確后才會給予相應賠償货葬。
據(jù)富捷消防器材了解采幌,在國外信用卡一般都不設密碼,在中國震桶,人們由于消費習慣的原因休傍,大部分人手中的信用卡在刷卡時必須輸入密碼才能交易。所以蹲姐,‘失卡保障’服務在目前具體實施中作用其實比較有限磨取,而持卡人要保證自己信用卡的安全,關鍵還是有一個好的用卡習慣柴墩,比如用卡時不能離開自己的視線忙厌、開通短信及時提醒、信用卡丟失后要及時掛失等拐邪,都可以有效避免信用卡被盜刷慰毅。 |